İade-Değişim Koşulları

İşlemlerinizi başlatmak için aşağıdaki adımları izlemeniz yeterlidir:

​

1. TALEBİNİZİ OLUŞTURUN

Sitemize Üyeyseniz: Hesabınıza giriş yaparak doğrudan "Kolay İade" ekranına ulaşabilirsiniz.

Üye Olmadan Sipariş Verdiyseniz: İade talebi oluşturabilmek için, siparişinizi verirken kullandığınız aynı e-posta adresiyle sitemize üye olmanız gerekmektedir. Üyeliğinizi tamamladıktan sonra iade ekranına erişebilirsiniz.

​

2. SÜRE ve KULLANIM ŞARTLARI

 

• İade taleplerinizi, siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde oluşturabilirsiniz.

• Ürünlerin kullanılmamış, yıkanmamış, etiketinin koparılmamış, orijinal ambalajının zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.

​

3. İADE KARGO GÖNDERİMİ

• Sitemizden talebinizi oluşturduktan sonra, ürünlerinizi herhangi bir DHL şubesine giderek müşteri numaramızla gönderebilirsiniz.

• Kargo ücretleri alıcıya aittir (125 TL) ve İade kargo ücretleri iade tutarından düşülür.

Bilgilendirme: İade Edilecek Tutar İade olarak tarafımıza gönderdiğiniz ürün bedelinden, iade kargo bedeli (125 TL) düşülerek kalan miktar tarafınıza iade edilecektir. Sipariş verilirken ödenen kargo hizmet bedelinin iadesi yapılmamaktadır. Tarafımızdan kaynaklı (nadirende olsa ayıplı / defolu veya yanlış ürün teslimatı) iadelerde, iade kargo bedeli (125 TL) tarafımıza aittir.

​

4. İNDİRİMLİ ÜRÜNLER
İndirimli ürünlerde iade yapılmamaktadır. İndirimli ürünler, değişim koşullarına uygun olması kaydıyla indirim kategorisindeki ürünler ile değiştirilebilir.

​

5. İNCELEME ve ÇÖZÜM
Ürünleriniz firmamıza ulaşıp incelendikten sonra, talebinizi oluştururken seçtiğiniz yönteme göre işleminiz gerçekleştirilir.

A. Değişim Yapmak İsteyenler (Mağaza Puanı): Hızlıca beden veya ürün değişimi yapmak istiyorsanız iade yöntemi olarak Mağaza Puanı'nı seçebilirsiniz. Onay işleminin ardından iade tutarınız Précis hesabınıza anında bakiye olarak yüklenir. Bu bakiye ile sitemizden dilediğiniz yeni ürünü anında sipariş edebilirsiniz. (Mağaza Puanı yalnızca sitemizdeki alışverişlerde kullanılabilir ve nakde dönüştürülemez.)

​

B.Değişim Kargo Ücreti:
Değişim taleplerinde ürünün tarafımıza gönderilmesi için oluşan kargo ücreti müşteriye aittir. Kargo gönderimi tarafımızca karşılanması halinde, ilgili kargo bedeli değişim sonrasında müşteriye tanımlanacak mağaza puanından mahsup edilir.

C. İade Yapmak İsteyenler (Kredi Kartına İade): Ücret iadesi talep etmeniz durumunda, iade tutarınız siparişte kullandığınız kredi kartınıza aktarılır. İadenin kartınıza yansıma süresi bankanıza bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

​

6. SÜRECİNİZİ TAKİP EDİN
İade sürecinizin her adımını Kolay İade sayfasındaki Taleplerim ekranından kolayca takip edebilirsiniz.

​

Sorularınız için bize her zaman iletişim kanallarımız üzerinden ulaşabilirsiniz.

​​​

ŞİRKET BİLGİLERİ 

​

ADI/UNVANI: Precis

​

ADRES: Sinanpaşa Mah. Süleyman Seba Cad. No: 6 İç Kapı No:4 Beşiktaş / İstanbul  

 

E-POSTA: info@precis.tr